∴ 환불 규정 - 일반 강좌 - 1. 승인일로부터 5일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 수강하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 2. 위의 경우 교재가 새 책 상태가 아닐시 교재비용을 제한 후 환불이 이루어집니다. 3. 기타 이벤트성 강좌나, 특별 기획 강좌는 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다. 4. 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 회사가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 구좌로 환불해 드립니다. 5. 위의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다. 1) 강의 1강 이하 수강 시 2) 시험일이 종료 된 이후 3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우 4) 패키지 상품의 부분환불 요청 6. 환불조건에 적합하지 않으며, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 경우 위약금 150,000원과 현재까지의 강좌 수강료, 왕복택배비, 기타 환불관련 수수료를 공제한 후 환불이 이루어집니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.) 단, 개인적인 사유로 환불을 요청하는 회원께서는 당사의 환불 절차를 충분히 이행해 주셔야 환불이 이루어집니다. - 이벤트성 강좌 및 특별 기획 강좌 - 1.이벤트성 강좌나, 시험 전 특별기획 상품은 구성 된 1년 미만의 강좌로써, 일시적으로 수강료를 할인해주는 강좌들을 말합니다. 2. 승인일로부터 5일 이내에 환불 요청을 하셔야 하며, 강의를 수강하지 않고 교재에 손상이 없을시 결재하신 방법으로 전액 환불이 가능합니다. 3. 승인일로부터 15일 이내 총 강의 중 1강 이하를 수강한 경우, 위약금 150,000원과 왕복택배비용 및 환불관련 수수료를 공제 후 환불이 가능합니다. (교재가 새 책 상태일 경우 환불이 가능 합니다. 교재를 사용하셨을 경우 완질의 교재비를 제외 후 환불이 이루어집니다.) 4. 2,3항의 경우라도 다음의 경우에는 환불이 불가합니다. 1) 강의 1강 이상 수강 시 2) 시험일이 종료 된 이후 3) 강의 연장이나 강의 정지 요청이 있었을 경우 4) 패키지 상품의 부분환불 요청 5) 결제일로부터 15일 이후 5. 각 이벤트 별 별도의 공지가 없을시 해당 환불 규정이 적용되며, 각 이벤트별 상품에 별도의 명시가 되어 있을 시에는 해당 규정이 적용되지 않습니다. ∴ 환불 방법 - 환불 규정에 부합되는 환불 요청은, 수강을 등록하셨던 담당 선생님을 통하여 환불 사유 및 환불 방법과 함께 전화 주시면 됩니다. 단, 강좌를 취소할 경우 함께 받으셨던 교재가 새 책의 상태 이어야하며 반드시 반송해주셔야 합니다. ( 교재에 낙서 및 사용 흔적이 있을 경우 환불이 불가합니다. ) 완질의 경우 완성품으로 일부의 교재를 사용한 경우에도 전량의 환불 및 반품, 교환이 되지 아니합니다. ∴ 교재 반송 방법 - 고객센터로 문의 주신 후, 환불 대상이 확인되셨을 때 아래 안내를 참고하시기 바랍니다. ∘ 교재 반송 주소 - 경기도 의정부시 의정부2동 494-6번지 센트럴타워 11층 온라인고시 - 교재 반송 시 반드시 회원 아이디, 연락처, 결재방법, 환불사유를 기재하여 동봉하시기 바랍니다. - 반드시 “한진택배”로 반품 접수하신 부분에 대해서만 유효합니다. ( 착불 발송의 경우 타 택배사로 접수되는 물품은 임의 반송 처리 됩니다. ) ∴ 환불 처리 방법 ∘ 카드로 결재하신 경우 - 교재 도착 및 왕복 택배비(6,000원)가 입금된 후 7일 이내에 카드사 승인취소로 환불이 이루어집니다. ∘ 무통장 입금하신 경우 - 교재 도착 후 최종 금액이 정산되어 7일 이내에 회원님의 계좌로 환불처리 됩니다. ( 단, 미성년자의 경우 부모님의 동의를 거쳐 환불처리가 이루어집니다. ) ∴ 과오금 발생시 환불절차 결제금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우 그 처리절차는 아래와 같습니다. ① 사업자나 이용자가 과오금 발생사실을 안 때에는 이를 전화, 전자우편, 휴대전화단문메시지(SMS) 등 사업자가 제시한 방법 중 이용자가 선택한 방법으로 상대방에게 통보합니다. ② 사업자는 이용자에게 환불에 필요한 정보 요청 - 이용자 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불받고자 하는 계좌 등 ③ 이용자가 환불에 필요한 이용자의 정보 제공 ④ 사업자는 이용자의 정보제공일로부터 7일 이내 환불 처리합니다.

∴ 환불 규정 (1) 원칙 ① 동영상 강좌 3강 이상으로 구성된 강좌는 승인일로부터 7일 이내에 강좌맛보기를 제외한 1강 이하 수강, 학습자료 다운로드, 모바일강의수강 이력이 없을 경우에 환불을 요청하시면 전액환불이 가능합니다. ② 3강 미만으로 구성된 강좌 3강 미만으로 구성된 강좌는 승인일로부터 7일 이내에 강좌맛보기만 수강, MP3 다운로드 및 모바일강의 수강 이력이 없을 경우에 환불을 요청하시면 전액환불이 가능합니다. ③ 교재(서적) 환불규정 교재는 [박스] 개봉 시 날짜에 관계없이 [복제] 가능한 상품이므로 환불이 불가합니다. ④ 수강기간 수강기간이 3개월이 경과하면 환불처리 및 과정변경이 불가하고 3개월 이내에 시험이 있어도 과정변경이 불가합니다. ⑤ 위약금 정책 회사의 컨텐츠 문제없이 회원의 변심으로 인한 수강후 환불요청은 전체 수강금의 10% 위약금을 반환후 환불진행이 가능합니다. ⑥ 환불금액 = 총결제금액 - (위약금+강좌수강료+교재비+택배비+금융수수료+서비스 제공상품에 해당하는 금원) ⑦ 재수강은 환불이 불가하며 회원의 개인 사유에 의해 강의 수강을 일시 정지한 경우에는 해당 구매상품에 대한 환불처리가 진행되지 않습니다. ⑧ 무상으로 주어지는 상품에 대해서는 환불, 양도가 불가합니다.(제21조 참조) ⑨ 등록 후 추가비용 없이 과정변경 후 취소불가합니다. 예) 연간반 -> 평생반과정 변경 ⑩ 수강 후 회원님의 요청으로 인해 일정 교육비용 부담 후 기간을 연장하신 경우에는 환불처리가 진행되지 않습니다. 예) 1년반 -> 2년반, 1년반 -> 평생반 ⑪ 구매한 도서의 경우, 박스 개봉 시 날짜에 관계없이 [복제] 가능한 상품이므로 환불 및 반품이 되지 아니합니다. 또한, 완질의 경우 완성품으로 일부의 교재를 사용한 경우에도 전량 환불 및 반품이 되지 아니하며 과정변경도 불가합니다. (2) 특별강좌 특별강좌는 기간제 정액상품, FREE PASS, 패키지강좌, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다. ∴ 환불 방법 - 환불 규정에 부합되는 환불 요청은, 수강을 등록하셨던 담당 선생님을 통하여 환불 사유 및 환불 방법과 함께 전화 주시면 됩니다. 교재는 [박스] 개봉 시 날짜에 관계없이 [복제] 가능한 상품이므로 환불이 불가합니다. ∴ 교재 반송 방법 - 고객센터로 문의 주신 후, 환불 대상이 확인되셨을 때 아래 안내를 참고하시기 바랍니다. ∘ 교재 반송 주소 - 서울특별시 송파구 송파대로 437(석촌동174-10 덕일빌딩 8층)(송파점) - 교재 반송 시 반드시 회원 아이디, 연락처, 결재방법, 환불사유를 기재하여 동봉하시기 바랍니다. ∴ 환불 처리 방법 ∘ 카드로 결재하신 경우 - 교재 도착 및 왕복 택배비(6,000원)가 입금된 후 7일 이내에 카드사 승인취소로 환불이 이루어집니다. ∘ 무통장 입금하신 경우 - 교재 도착 후 최종 금액이 정산되어 7일 이내에 회원님의 계좌로 환불처리 됩니다. ( 단, 미성년자의 경우 부모님의 동의를 거쳐 부모님 통장으로 환불처리가 이루어집니다. ) ∴ 과오금 발생시 환불절차 결제금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우 그 처리절차는 아래와 같습니다. ① 사업자나 이용자가 과오금 발생사실을 안 때에는 이를 전화, 전자우편, 휴대전화단문메시지(SMS) 등 사업자가 제시한 방법 중 이용자가 선택한 방법으로 상대방에게 통보합니다. ② 사업자는 이용자에게 환불에 필요한 정보 요청 - 이용자 성명, 결제증빙서류(전자문서 포함), 전화번호, 환불받고자 하는 계좌 등 ③ 이용자가 환불에 필요한 이용자의 정보 제공 ④ 사업자는 이용자의 정보제공일로부터 7일 이내 환불 처리합니다.

	검정고시에 합격해서 수능에 응시할 경우에는 전에 다니던 학교의 기록은 반영되지 않습니다. 검정고시 점수가 아닌 수능점수에 따라 각 대학에서 지정한 방식으로 비교내신을 적용합니다. 비교내신은 대학마다 적용 방식이 조금씩 틀리므로 지원하고자 하는 대학을 정하고, 그 대학의 홈페이지에서 검정고시생 비교내신 반영을 확인하시면 정확한 내신점수를 산출할 수 있습니다.

표준점수는 원점수에 해당하는 상대적 서열을 나타내는 점수입니다 . 원점수의 분포를 영역 또는 선택과목별로 정해진 평균과 표준편차를 갖도록 변환한 분포상에서 어느 위치에 해당하는가를 나타내는 점수입니다. [ 표준점수의 산출 과정은 다음과 같습니다. ] 1. 영역·과목별로 다음 공식에 의하여 Z 점수를 구합니다. Z 점수 ＝ (수험생의 원점수) - (수험생이 속한 집단의 평균)/수험생이 속한 집단의 표준편차 2. 1.에서 얻은 Z 점수를 다음 공식에 대입하여 표준점수를 산출합니다. 표준점수 ＝ (Z 점수) (해당영역의 표준편차) ＋ (평균) 백분위 = 100 - [(본인의석차/동일계열 총응시인원) x 100] 예) 과학탐구 영역 화학I에서 원점수 38점(원점수 평균 19.3, 표준편차 9.2)을 받은 수험생의 화학I 표준점수는 다음과 같이 됩니다. Z 점수 = 38 - 19.3/9.2 = 2 따라서 이 수험생의 화학I 표준점수는, 표준점수 = (2×10) + 50 = 70 이 됩니다.

	고졸검정고시에 합격하면 바로 수능에 응시할 자격이 주어지게 됩니다. 검정고시 평균점수로 수시모집에 응시 할 수도 있고 이경우에는 학교마다 입시요강이 다르므로 검정고시 점수와 논술을 같이 평가하는 경우도 있습니다. 정시에 응시했을 경우는 해당 대학에 따라 비교내신제를 적용 받는경우 수능 점수가 높을수록 내신이 유리하기 때문에 검정고시 평균점수는 상관이 없습니다. 지원하고자 하는 대학의 입시요강을 꼼꼼하게 살펴서 응시하세요.

	대학별 내신 적용방법은 각 대학마다 틀리기떄문에 지원하고자 하는 대학의 입학 전형을 먼저 파악하셔야 해요 통상적으로 적용되는 비교내신제를 사용합니다. * 비교내신제란? 검정고시 전형 차별화 = 내신성적 불이익을 만회하려고 자퇴해 검정고시를 치른 학생들은 전형 기준을 차별화하기로 했다. 내신은 수능 점수에 따라 환산한 기존 방법과 달리 동등한 수능 성적을 올린 수험생의 학생부 교과 성적을 기준으로 산출해 반영키로해 특목고 자퇴생이 특목고 졸업(예정)자에 비해 가졌던 내신의 유리함이 줄게 됐다. 또 추천서도 고교 재학 경험이 1년 미만이거나 전혀 없는 지원자는 고교를 다닌 학생과 달리 2부를 제출하도록 했다. 대학별 입학 전형이 다르므로 각 대학의 홈페이지 입학정보를 참조 하세요.

	계좌이체 하나은행 - 439-910182-20107, 농협은행 - 109-12-286164 이외에도 인터넷 카드결제, 전화승인(02-904-6767), 등 다양한 방법을 제공하고 있습니다.

	신용카드로 결제하실 때 확인 버튼을 더블클릭 하거나 지불 처리중 일때 버튼을 누르면 중복결제가 일어날 수 있습니다. 온라인고시 대표전화 02-904-6767로 연락해 주세요. 결제 내용을 확인 후 빠른 시간 내에 해결해드릴께요

	입금확인 및 강의 승인 소요 시간은 약 2시간 입니다. 입금 후 2시간 이상 경과 하였는데도 신청한 강의를 볼 수 없는 경우는 온라인고시 대표전화 02-904-6767로 전화하셔서 확인해주세요.

	수강연장은 강의를 볼 때 시간이 약간 부족한 경우 회원님에게 저렴한 가격으로 수강기간을 연장하여 강의를 마무리 할 수 있도록 하는 혜택 제도의 일종입니다 수강연장 신청을 하고싶으시면 온라인고시로 전화주세요 02-904-6767입니다.

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	온라인고시를 이용해주셔서 감사합니다. 회원탈퇴를 원하실 경우는 온라인고시로 전화주시면 바로 처리해드리겠습니다. 온라인고시 대표전화 02-904-6767입니다.^^

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	왼쪽 상단에 회원님 성함 아래에 '회원정보 수정' 코너에서 변경을 하시면 됩니다. 또는 온라인고시 02-904-6767 로 연락주시면 변경해 드리도록 하겠습니다.